Narwal Gizlilik Politikası
Güncelleme Tarihi: 28 Şubat 2026
Geçerlilik Tarihi: 28 Şubat 2026
Narwal ("Şirket" veya "Biz") gizliliğinize saygı duyar ve bu Gizlilik Politikası’na (Bundan sonra "Bu Politika" olarak adlandırılacaktır) uyarak gizliliğinizi korumayı taahhüt eder.
İşbu Politika, web sitelerimizi ziyaret ettiğinizde (narwal.com dahil ancak bununla sınırlı olmamak üzere, toplu olarak "Sitelerimiz" olarak anılacaktır), mobil uygulamalarımızı kullandığınızda (narwal.com dahil ancak bununla sınırlı olmamak üzere), ürünlerimizi ve hizmetlerimizi kullandığınızda sizden toplayabileceğimiz veya bize sağlayabileceğiniz bilgi türlerini açıklamaktadır. Narwal Uygulaması, kısacası "Uygulamalarımız") ve bizimle kamuya açık olmayan bir şekilde etkileşime girdiğinizde (örneğin, bizimle iletişim kurmak için yardım/geri bildirim formları göndererek) bize sağladığınız bilgi türleri (kısacası "Hizmetlerimiz"). Bu politika aynı zamanda bu bilgilerin toplanması, kullanılması, muhafaza edilmesi, korunması ve ifşa edilmesine yönelik uygulamalarımızı da açıklamaktadır.
Bu Politika, kullandığınız ürün ve hizmetlerimiz için “Kullanıcı Anlaşması”nın bir parçasıdır ve ona tabidir. Bazı Narwal ürünleri ve hizmetleri ayrı Gizlilik Politikası sunabilir. Bu Politika ile bu ayrı Gizlilik Politikası arasında bir çelişki olması durumunda, ayrı Gizlilik Politikası’nın geçerli olacağını anlamalısınız; ayrı Gizlilik Politikası’nda açıkça kapsanmayan her şey geçerli olacaktır.
Bilgilerinize ilişkin politika ve uygulamalarımızı ve bunları nasıl ele alacağımızı anlamak için lütfen bu politikayı dikkatlice okuyun. Politikalarımızı ve uygulamalarımızı kabul etmiyorsanız, hizmetlerimizi kullanmamalısınız. Hizmetlerimize erişerek veya bunları kullanarak bu Politikayı kabul etmiş olursunuz. Bu Politika zaman zaman değiştirilebilir. Bu Politikada değişiklik yaptıktan sonra Hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, bu değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelecektir. Güncellemeler için bu Politikayı periyodik olarak kontrol etmenizi öneririz.
Hizmetlerimizi kullanmanız sırasında hakkınızdaki bilgileri doğrudan sizden otomatik olarak toplayabiliriz ve ayrıca hakkınızdaki bilgileri üçüncü taraflardan da toplayabiliriz. Sizden topladığımız kişisel bilgiler bu Politikada "kişisel bilgiler" veya "kişisel veriler" olarak anılmaktadır. Kişisel bilgiler veya kişisel veriler, adınız, e-posta adresiniz, kredi kartı numaranız ve gönderim adresiniz gibi sizi tanımlayan veya sizinle ilişkilendirebileceğimiz verilerdir.
Seçtiğiniz hizmete bağlı olarak, bize aşağıdaki bilgi türlerini sağlayabilirsiniz:
· Hesap Bilgileri. Bir Narwal hesabı oluşturduğunuzda, bize kullanıcı adınız, e-posta adresiniz (veya ülkenize bağlı olarak telefon numaranız), şifreniz veya hesap doğrulama için kullanılan diğer bilgiler gibi bilgileri sağlayabilirsiniz. Profil sayfanızda görüntülenebilecek cinsiyet, fotoğraf ve diğer bilgiler gibi diğer bilgileri bize sağlamayı seçebilirsiniz.
· İletişim Bilgileri. Narwal’dan ürün sipariş ettiğinizde veya müşteri hizmetleri için bizimle iletişime geçtiğinizde, bize ad, takma ad, e-posta adresi, gönderim adresi, fatura adresi ve telefon numarası dahil olmak üzere iletişim bilgilerinizi sağlayabilirsiniz.
· Ödeme Bilgileri. Narwal’dan bir ürün sipariş ettiğinizde veya Hizmetlerimizi finansal bir işlem için kullandığınızda (bir ürünü iade ettikten sonra para iadesi almak gibi), bize banka hesabınız, kredi kartı numaranız veya banka kartı numaranız gibi ödeme bilgilerinizi sağlayabilirsiniz.
· Fotoğraflar ve videolar. Narwal, izniniz ve aktif seçiminiz olmadan fotoğraflarınızı veya videolarınızı otomatik olarak toplamaz. Fotoğraf-video tabanlı özellikleri (canlı fotoğraflar gibi) kullandığınızda, müşteri hizmetlerini aradığınızda veya bize geri bildirimde bulunduğunuzda, fotoğraflarınızı, videolarınızı veya bunlarla ilgili metin içeriği de dahil olmak üzere diğer içerikleri sağlamayı/yüklemeyi seçebilirsiniz ve bu tür içerikleri toplayabilir ve saklayabiliriz. Bu tür içerik başkaları hakkında bilgi içeriyorsa, bu tür içeriği Narwal’a yüklemeden önce bu kişilerden gerekli veya uygun izni almalı ve onları Bu Politika hakkında bilgilendirmelisiniz.
· Bizimle iletişime geçtiğinizde, iletişim bilgileriniz ve bu iletişimlerin zamanlaması, konusu ve içeriği dahil olmak üzere bizimle olan iletişimleriniz hakkında bilgi toplayabiliriz.
· Cihaz bilgileri ve ağ bilgileri. IoT cihazınızı Narwal uygulaması aracılığıyla kontrol etmek için IoT cihazınızın bir Wi-Fi ağına (kablosuz LAN) bağlı olması ve Narwal hesabınızla ilişkilendirilmesi gerekir. Yukarıda belirtilen amaçlara gerçekleştirmek için belirtilen cihaz bilgilerinizi toplamamız gerekmektedir. Bunlar; Seri numarası (SN) ve cihaz kimliği, cihaz tanımlayıcı (MAC adresi/IMEI/Android Kimliği/IDFA/Açık UDID gibi) ve Wi-Fi listesi bilgileri, Wi-Fi SSID, Wi-Fi Şifresi, Bluetooth bilgileri, IP adresi ve Mac adresi gibi ağ bilgileriniz gibidir. Wi-Fi şifrenizin yalnızca robot cihazınızda ve uygulamalarda yerel olarak kaydedildiğini ayrıca Narwal sunucusuna yüklenmeyeceğini lütfen unutmayın.
Hizmetlerimize göz atarken ve etkileşimde bulunurken, bilgisayarınızın veya diğer mobil cihazınızın İnternet Protokolü ("IP") gibi günlük verileri de dahil olmak üzere cihazınız, göz atma davranışlarınız ve kalıplarınız hakkında belirli bilgileri toplamak için çerezleri ve diğer benzer otomatik veri toplama teknolojilerini (örn. Pixels vb.) kullanabiliriz. ") adresi, tarayıcı türü, tarayıcı sürümü, web sitemizin ziyaret ettiğiniz sayfaları, ziyaretinizin saati ve tarihi, bu sayfalarda geçirdiğiniz süre ve diğer istatistikler. Çerezler ve uygulamalarımız hakkında daha fazla bilgi için lütfen Cookie Policy'i ziyaret edin.
Hizmetlerimize Facebook veya Google gibi bir üçüncü taraf aracılığıyla erişirseniz veya Hizmetlerimizdeki içeriği bir üçüncü taraf sosyal medya hizmetinde paylaşırsanız, üçüncü taraf hizmeti ve hesap ayarlarınızın bu tür bir paylaşıma izin vermesi koşuluyla, üçüncü taraf hizmeti bize sizinle ilgili belirli bilgileri gönderecektir: Aldığımız bilgiler üçüncü taraf hizmetinin politikalarına ve üçüncü taraf hizmetindeki hesap ayarlarınıza bağlı olacaktır. Hizmetin politikaları ve üçüncü taraf hizmetindeki hesap ayarlarınız. Üçüncü taraf web sitelerini ve hizmetlerini Hizmetlerimize bağlamadan veya bağlamadan önce her zaman gözden geçirmeli ve gerekirse gizlilik ayarlarınızı değiştirmelisiniz.
Kişisel bilgiler, size hizmetlerimizi sunmak ve ilgili yasalara, yönetmeliklere ve diğer düzenleyici gerekliliklere uymamızı sağlamak amacıyla toplanır. Bu amaçlar şunları içerir:
· Hizmetlerimizin işlevselliğini işletir ve size sağlar. Narwal kullanıcılarının hesaplarını doğrular ve yönetir. Bizden talep ettiğiniz ürün veya hizmetleri size sağlar ve zaman zaman size sunabileceğimiz promosyonlarla bağlantılı olarak girişleri ve ödülleri işler ve sunar. Kişisel verilerinizi Bu Politikaya ve Narwal ürünleri, uygulamaları ve diğer hizmet türleri aracılığıyla ifade ettiğiniz tercihlere uygun olarak işleyeceğiz.
· İlginizi çekecek özelleştirilmiş içerikleri size sunmak için bize sağladığınız bilgileri analiz eder.
· Kullanım eğilimlerini ve kullanım tercihlerini anlamak ve analiz etmek, hizmetlerimizi iyileştirmek ve yeni ürünler, hizmetler, özellikler ve işlevler geliştirmek.
· Müşteri hizmetleri de dahil olmak üzere idari ve bilgi ile ilgili amaçlar için sizinle iletişime geçer. Örneğin, Hizmetlerimizdeki değişiklikler veya Hizmetler aracılığıyla sunduğumuz herhangi bir ürün veya hizmet hakkında sizi bilgilendirmek için.
· Kullanıcılara, bize veya kamuya zarar verebilecek dolandırıcılık, suistimal, güvenlik riskleri ve teknik sorunları tespit eder, önler ve bunlara müdahale eder.
· Bilgilerinizi topladığımız sırada veya izninizle size açıklanan diğer herhangi bir amaç için kullanılır.
· Çevrimiçi kullanıcı hesaplarının kaydıyla ilgili olanlar gibi ilgili yasalara uyar.
AB/Avrupa Ekonomik Alanı Kullanıcıları
Avrupa Ekonomik Alanı'nda bulunuyorsanız, bilgilerinizi yalnızca aşağıdakiler de dahil olmak üzere bunu yapmak için meşru bir yasal dayanağımız varsa kullanacağız:
· Size pazarlama bilgileri göndermek gibi bilgilerinizin kullanılmasına izin verirsiniz.
· Narwal ürünlerini teslim etmek, haritalama hizmetleri sağlamak veya size müşteri desteği ve diğer satış sonrası hizmetleri sağlamak gibi sizinle sözleşme yapmak veya gerçekleştirmek için bilgilerinizi kullanmamız gerekir.
· Bilgilerinizi, mahkeme emri, mahkeme celbi veya arama emrine uymak gibi yasal yükümlülükleri yerine getirmek için kullanmamız gerekir.
· Biz veya üçüncü taraflar bilgilerinizi kullanmakta meşru bir menfaat sahibiyiz. Özellikle, hizmetlerimizi anlamak ve geliştirmek ve dolandırıcılığı izlemek ve önlemek için kişisel bilgilerinizi kullanma konusunda meşru bir menfaatimiz vardır. Bilgilerinizi yalnızca haklarınız ve menfaatleriniz bizim veya üçüncü bir tarafın meşru menfaatlerini geçersiz kılmıyorsa kendimizin veya üçüncü bir tarafın meşru menfaatlerine uygun olarak işleyeceğiz.
Bilgilerinizi, sunduğumuz ürün ve hizmetlerle ilgili promosyonlar ve etkinlikler hakkındaki güncellemelerden oluşan doğrudan pazarlama bilgileri göndermek gibi doğrudan pazarlama amaçları için de kullanabiliriz. Bir tüketici veya bireyseniz, size doğrudan pazarlama bilgilerini yalnızca onay vermeniz veya ilgili yasaların izin vermesi halinde göndereceğiz. İstediğiniz zaman abonelikten çıkma talebi gönderebilir veya onayınızı geri çekebilirsiniz. Daha fazla bilgi için lütfen Bu Politikanın 4. Bölümünü (Haklarınız ve Seçenekleriniz) ziyaret edin.
Sizden topladığımız bilgileri, reklamlarımızın hedef kitlesine reklam göstermek için kullanabiliriz. Kişisel bilgilerinizi izniniz olmadan bu amaçlar için ifşa etmeyecek olsak da, bir reklama tıklarsanız veya başka bir şekilde bir reklamla etkileşime girerseniz, reklamın hedef kitlesi için kriterleri karşıladığınızı varsayabiliriz. Hedefli reklamlardan nasıl vazgeçebileceğinizi öğrenmek için lütfen Cookie Policy'i ziyaret edin.
Ürünlerimizi veya hizmetlerimizi sağlamak veya geliştirmek için, topladığımız veya bu politikada açıklandığı şekilde sağladığınız kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla (aşağıda açıklandığı şekilde) paylaşabiliriz. Buna şunlar dahildir:
· Aktif olarak seçtiğiniz veya talep ettiğiniz paylaşım. İzninizle veya talebiniz üzerine, kişisel bilgilerinizi kabul ettiğiniz veya talep ettiğiniz ölçüde belirttiğiniz belirli üçüncü taraflarla paylaşacağız.
· Grup İçi Bilgi Paylaşımı. İşimizi başarılı bir şekilde yürütmek ve size ürünlerimizin veya hizmetlerimizin tüm özelliklerini sunmak için, kişisel bilgilerinizi zaman zaman ana şirketimiz, bağlı kuruluşlarımız ve küresel iştiraklerimizle yasaların izin verdiği ve size ürünlerimizi ve hizmetlerimizi sunmak için gerekli olduğu şekilde paylaşabiliriz.
· Üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları ve iş ortakları ile paylaşılmaktadır. Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar, ödeme kolaylığı, sevkiyat ve teslimat, uygulama geliştirme, trafik izleme veya analizi, elektronik iletişim, veri depolama ve diğer hizmetleri sağlamak için bizimle birlikte çalışır. Bu hizmet sağlayıcıların bizim adımıza işledikleri bilgileri yalnızca bizim adımıza hizmet sağlamak veya yasal gerekliliklere uymak için gerekli olduğu şekilde kullanmalarını veya ifşa etmelerini şart koşuyoruz.
· Üçüncü taraf pazarlama ve reklam kuruluşlarıyla paylaşılır. Web sitemizdeki ve ziyaret edebileceğiniz diğer web sitelerindeki hizmetlerimizi pazarlamak için web sitesi çerezleri hakkındaki bilgilerinizi üçüncü taraf pazarlama ortakları ve reklam ortaklarıyla paylaşabiliriz. Çerezler ve uygulamalarımız hakkında daha fazla bilgi için lütfen Cookie Policy'i ziyaret edin.
Hizmetlerimiz aracılığıyla toplanan bilgileri, aşağıdaki bu politikada açıklanan veya toplama sırasında size açıkladığımız durumlar dışında üçüncü taraflara ifşa etmeyiz:
· Hizmetlerimizi kullanarak halka açık bir web sitesine veya mekana yükleyerek gönüllü olarak halka açık hale getirmeyi seçtiğiniz veya başka bir şekilde halka açık hale getirmeyi seçtiğiniz tüm bilgiler, bu içeriğe erişme hakkına sahip olan herkes (diğer kullanıcılar dahil) tarafından kullanılabilir olacaktır.
· Yasaların gerektirmesi halinde veya bu tür bir koruma veya ifşanın yürürlükteki yasalara uymak için gerekli olduğuna, bu tür bir koruma veya ifşanın bir mahkeme emrine, adli veya diğer resmi mahkeme celbine, emre veya diğer uygulanabilir talebe yanıt olarak yapıldığına veya bu tür bir koruma veya ifşanın Kullanıcı Anlaşması’nı ve bağlı olmayı kabul ettiğiniz diğer politika ve sözleşme türlerini uygulamak için gerekli olduğuna iyi niyetle inanmamız halinde bilgilerinizi koruyacak veya ifşa edeceğiz.
· İyi niyetle bu tür bir koruma veya ifşanın uygun veya gerekli olduğuna inanmamız halinde bilgilerinizi koruma ve ifşa etme hakkımızı saklı tutarız: (i) (Yasal) sorumluluktan kaçınmak için önlemler almak; (ii) Bizi veya başkalarını hileli, istismarcı, yasa dışı kullanım veya faaliyetlerden korumak; (iii) Herhangi bir üçüncü taraf iddiasını veya suçlamasını araştırmak ve bunlara karşı savunma yapmak; (iv) ürünlerimizin ve hizmetlerimizin ve ürünlerimizi ve hizmetlerimizi sağlamak için kullanılan tüm tesislerin veya ekipmanların güvenliğini veya bütünlüğünü korumak; veya (v) mülkiyetimizi veya diğer yasal haklarımızı (sözleşmelerimizi uygulamak dahil ancak bununla sınırlı olmamak üzere) veya başkalarının haklarını, mülkiyetini veya güvenliğini korumak için.
· Herhangi bir birleşme, devralma, borç finansmanı, varlık satışı veya benzer işlemin bir parçası olarak veya Şirketin iflas etmesi, iflas etmesi veya kayyuma girmesi durumunda, bilgiler ticari varlıklarımızdan biri olarak bir veya daha fazla üçüncü tarafa aktarılır ve kullanıcılarımız hakkındaki bilgileri (aşağıdaki bilgiler dahil) satın alan, halef veya devralan tarafa ifşa edebilir veya başka bir şekilde iletebiliriz Hizmetlerimiz aracılığıyla sağlanan bilgiler ve Hizmetler aracılığıyla topladığımız her türlü bilgi).
· Ürün ve hizmetlerimizin kullanıcıları hakkında belirli toplu, kimliksizleştirilmiş veya kimliksizleştirilmiş bilgileri çeşitli amaçlarla üçüncü taraflara sağlayabiliriz. (i) çeşitli raporlama yükümlülüklerini yerine getirmek dahil; (ii) iş veya pazarlama amaçları için; (iii) ürün güvenliği analizleri için; veya (iv) belirli programlar, içerik, hizmetler, reklamlar, promosyonlar ve/veya ürün ve hizmetlerimizin özellikleriyle ilgili olarak kullanıcıların ilgi alanlarını, alışkanlıklarını ve kullanım modellerini anlamada bu tür üçüncü taraflara yardımcı olmak.
Varsayılan olarak, kişisel bilgilerinizi açık izniniz olmadıkça herhangi bir şirkete, kuruluşa veya bireye aktarmayacağız. Bununla birlikte, Narwal’ın varlıklarının bir kısmının veya tamamının birleşme, elden çıkarma, yeniden düzenleme, yeniden yapılandırma, tasfiye veya başka bir şekilde satılması veya devredilmesi durumunda, bir işletme olarak veya iflas, tasfiye veya benzeri bir işlemin bir parçası olarak, Narwal tarafından hizmetlerimizin kullanıcıları hakkında tutulan kişisel bilgiler devredilen varlıkların bir parçasıdır ve verilerinizi varlıkların alıcısına veya diğer halefine aktarabiliriz. Bu tür bir bilgi aktarımında, kişisel bilgileriniz, bu Politika değiştirilmedikçe ve değiştirilinceye kadar bu Politikaya tabi kalacaktır, bu da size makul ve zamanında bildirilecektir.
Sizden topladığımız bilgiler, tesislerimizin bulunduğu veya depolama, işleme için hizmet sağlayıcıları görevlendirdiğimiz diğer ülkelere aktarılabilir. Bu ülkeler ikamet ettiğiniz ülkenin dışında olabilir ve sizin ülkenizden farklı veri koruma yasalarına sahip olabilir.
AB/Avrupa Ekonomik Alanı Kullanıcıları
Avrupa Komisyonu, belirli ülkelerin/bölgelerin yeterli veri koruması sunduğuna karar vermiştir. Avrupa Komisyonu'nun kararını veri aktarımları için temel olarak kullanırız; veya
Bu aktarımların bazıları için, Genel Veri Koruma Yönetmeliği'nin (GDPR) 46. Maddesi uyarınca standart sözleşme maddeleri gibi uygun güvenceler sağlayacağız.
GDPR, tüketicilere (AB/AEA sakinleri) kişisel bilgileriyle ilgili olarak belirli haklar sağlar. Bu bölümde GDPR kapsamındaki haklarınız açıklanmaktadır. Bu hakları kullanmak için, bu Politikanın 10. Bölümünde (İletişim Bilgileri) verilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.
· Kişisel bilgilere erişim - Kişisel bilgilerinizi işleyip işlemediğimizi teyit etmemizi isteme hakkına sahipsiniz ve kişisel bilgilerinizi işlediğimizi teyit etmeniz halinde, kişisel bilgilerinize erişim talep etme hakkına sahipsiniz.
· Kişisel bilgilerin düzeltilmesi - Sizinle ilgili yanlış kişisel bilgileri düzeltmemizi isteme hakkına sahipsiniz ve kişisel bilgilerin işlenme amacına bağlı olarak, eksik kişisel bilgilerin tamamlanmasını talep etme hakkına sahipsiniz.,
· Silme/silinme - Sizinle ilgili kişisel bilgilerin bir kısmını veya tamamını silmemizi isteme hakkına sahipsiniz. Narwal’ın sunucu tarafında depolanan cihaz verilerini, cihaz yetkisini iptal ederek silebilirsiniz. Narwal T10 hariç diğer süpürme robotu modelleri için ana kullanıcıysanız, Narwal APP'de "Cihaz Ayarları" - "Cihaz" - "Gizlilik Ayarları" - "Cihaz Yetkisi İptali "ne tıklayarak IoT cihazının yetkisini iptal edebilirsiniz. IoT cihazının yetkisini iptal etmek için "Cihaz Ayarları" - "Cihaz" - "Gizlilik Ayarları" - "Cihaz Yetkisi İptali "ne tıklayın. Yetkiyi iptal ettiğinizde, bulut sunucusunda depolanan veriler silinecektir. Cihaz yetkisini iptal etmenin IoT cihazında yerel olarak depolanan verileri silmeyeceğini ve bu verileri robot RESET sıfırlama düğmesi aracılığıyla silebileceğinizi lütfen unutmayın.
· Hesap İptali - Narwal APP hesabınızı iptal etmemizi isteme hakkına sahipsiniz. Narwal APP'ye giriş yaparak ve “Benim” - “Ayarlar” - “Hesap ve Güvenlik” - “Hesabı İptal Et” bölümüne giderek hesabınızı iptal edebilirsiniz. Hesabınızı iptal ettikten sonra, yasa veya yönetmelik tarafından aksi belirtilmedikçe, talebiniz üzerine size ürün veya hizmet sağlamayı durduracağız ve kişisel bilgilerinizi sileceğiz.
· İşlemenin kısıtlanması - Kişisel bilgilerinizin daha fazla işlenmesini kısıtlamamızı talep etme hakkına sahipsiniz. Bu durumda, bilgiler kısıtlı olarak işaretlenecek ve yalnızca belirli amaçlar için işleyebileceğiz.
· İşlemeye itiraz - Özel durumunuzla ilgili gerekçelerle kişisel bilgilerinizi işlememize itiraz etme hakkına sahipsiniz ve kişisel bilgilerinizin bir kısmını veya tamamını işlemeyi durdurmamız gerekebilir.
· Doğrudan pazarlamaya itiraz - Kişisel bilgilerinizin doğrudan pazarlama amacıyla işlenmesine itiraz etme hakkına sahipsiniz. Bizden bu tür iletişim, pazarlama veya promosyon materyalleri almak istemiyorsanız, lütfen size gönderdiğimiz e-postalarda verilen abonelikten çıkma talimatlarını izleyin veya Bu Politikanın Bölüm 10 (İletişim Bilgileri) bölümünde verilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. Satın aldığınız ürün ve hizmetlerle ilgili hizmet bilgilerini almaya devam edeceksiniz (aksini belirtmediğimiz sürece).
· Yalnızca otomatik işlemeye dayalı kararlara itiraz - Sizin için önemli yasal sonuçları olması halinde, yalnızca otomatik işlemeye dayalı bir kararı kabul etmeme hakkına sahipsiniz.
· Veri taşınabilirliği - Bize sağladığınız kişisel bilgilerin bir kopyasını yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir biçimde alma ve bu kişisel bilgilerin bizim engelimiz olmadan başka bir kuruluşa aktarılmasını talep etme hakkına sahipsiniz.
· Onayın Geri Çekilmesi - Kişisel bilgilerinizi işlemek için yalnızca sizin onayınıza güvenmiş olmamız halinde, bize vermiş olduğunuz onayı geri çekme hakkına sahipsiniz. Onayınızı iptal ettikten sonra bize yeniden onay verebilirsiniz. İznin iptal edilmesinin, izninize dayalı olarak verilerin önceki işlenmesini etkilemeyeceğini lütfen unutmayın.
· Şikayet Etme Hakkı - Talebinize verdiğimiz yanıttan veya kişisel bilgilerinizi yönetme şeklimizden memnun değilseniz ilgili denetim makamına veya diğer denetim makamlarına şikayette bulunma hakkına sahipsiniz. AB/AEA veri koruma makamlarının bir listesi ve daha fazla bilgi için lütfen şu adresi ziyaret edin:
http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm。
Sorununuzu doğrudan ele alma fırsatına sahip olabilmemiz için öncelikle veya aynı zamanda bizimle privacy@narwal.com adresinden iletişime geçmenizi öneririz.
Kaliforniya Gizlilik Hakları Yasası (CPRA) tüketicilere (Kaliforniya'da ikamet edenler) kişisel bilgileriyle ilgili belirli haklar sağlar. Bu bölümde CPRA kapsamındaki haklarınız açıklanmaktadır. Bu hakları kullanmak için, bu Politikanın 10. Bölümünde (İletişim Bilgileri) verilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Şirketin son 12 ay içinde kişisel bilgilerinizi toplamamız ve kullanmamızla ilgili belirli bilgileri size açıklamasını talep etme hakkına sahipsiniz.
Doğrulanabilir tüketici talebinizi aldıktan ve onayladıktan sonra, bunu size açıklayacağız:
· Topladığımız kişisel bilgilerinizin kategorileri.
· Kişisel bilgilerinizi topladığımız kaynak kategorileri.
· Kişisel bilgileri topladığımız veya paylaştığımız iş veya ticari amaçlar.
· Kişisel bilgileri paylaştığımız üçüncü taraf kategorileri.
· Hakkınızda topladığımız belirli kişisel bilgiler (veri taşınabilirliği talebi olarak da bilinir).
· Kişisel bilgilerinizi ticari amaçlarla ifşa edersek, her bir bilgi alıcısı kategorisi tarafından elde edilen kişisel bilgi kategorilerini belirleyeceğiz.
Belirli istisnalara tabi olarak, sizden topladığımız ve sakladığımız tüm kişisel bilgilerin Şirket tarafından silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Bir istisna geçerli olmadığı sürece, doğrulanabilir tüketici talebinizi aldıktan ve onayladıktan sonra kişisel bilgilerinizi kayıtlarımızdan sileceğiz (ve hizmet sağlayıcılarımıza silmeleri için talimat vereceğiz).
Kaliforniya tüketicileri, kişisel bilgilerinin satılmamasını seçme hakkına sahiptir. Narwal kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflara satmaz. Ancak, CPRA kapsamında, herhangi bir para alışverişi yapılmasa bile, size kişiselleştirilmiş reklamlar sunmak için gerekli olan belirli kişisel bilgilerin paylaşılması, çerez kullanımımız ve diğer benzer otomatik veri toplama teknolojilerini (ör. Pikseller vb.) kullanmamız gibi bir "satış" olarak kabul edilebilir. Cookie Policy aracılığıyla bu tür kişiselleştirilmiş reklamlardan nasıl vazgeçeceğiniz hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz.
Lütfen 16 yaşında veya daha büyükseniz, istediğiniz zaman kişisel bilgilerinizi satmamamız için bize talimat verme hakkına sahip olduğunuzu unutmayın ("vazgeçme hakkı").
Hassas kişisel verilerinizi, bu politikada belirtilen amaçlar ve Hizmet Şartlarımız aracılığıyla bize yetki verdiğiniz durumlar dışında bilerek işlemeyiz.
Lütfen 16 yaşında veya daha büyükseniz, istediğiniz zaman kişisel bilgilerinizi satmamamız için bize talimat verme hakkına sahip olduğunuzu unutmayın ("vazgeçme hakkı").
CPRA haklarınızdan herhangi birini kullandığınız için size karşı ayrımcılık yapmayacağız. CPRA izin vermediği sürece yapmayacağız:
· Size ürün veya hizmet sağlamayı reddederse.
· Benzer ürün veya hizmetler için indirim veya diğer imtiyazlar vermek veya cezalar uygulamak da dahil olmak üzere farklı fiyatlar veya oranlar uygular.
· Benzer ürün veya hizmetler için size farklı seviyede veya kalitede ürün veya hizmet sunar.
· Benzer ürün veya hizmetler için sizden farklı bir fiyat veya oran talep edileceğini veya farklı bir ürün veya hizmet seviyesi veya kalitesi alacağınızı ima eder.
Kaliforniya'nın "Shine the Light" Yasası (California’s Civil Code Bölüm 1798.83) uyarınca, web sitelerimizin, uygulamalarımızın ve diğer ürün, hizmet ve platformlarımızın Kaliforniya'da ikamet eden kullanıcıları kişisel bilgileri doğrudan pazarlama amacıyla üçüncü taraflara ifşa etmemize ilişkin belirli bilgileri talep etme hakkına sahiptir.
Hizmetlerimiz üçüncü taraflarca sağlanan web sitelerine ve hizmetlere yönelik özellikler veya bağlantılar içerebilir. Üçüncü taraf web sitelerinde veya hizmetlerinde sağlamayı seçtiğiniz veya bu tür üçüncü taraf web siteleri veya hizmetleri tarafından başka bir şekilde toplanan bilgiler, doğrudan bu tür hizmetlerin operatörleri tarafından toplanır ve bu bilgilere Hizmetlerimiz aracılığıyla erişilse bile, varsa, bu operatörlerin gizlilik ve güvenlikle ilgili politikalarına tabidir.
Hizmetlerimiz üzerinden bağlantı veya erişim sağlayan üçüncü taraf web sitelerinin veya hizmetlerinin içeriğinden, gizlilik ve güvenlik uygulamalarından ve politikalarından sorumlu değiliz. Bu tür üçüncü taraf hizmetlerini kullanmayı tercih ederseniz, herhangi bir iş yapmadan veya herhangi bir bilgi yüklemeden önce lütfen bu sitelerin Gizlilik Politikası’nı ve Kullanıcı Anlaşması’nı veya benzer şartlarını gözden geçirdiğinizden emin olun.
Kişisel verilerinizi (sizinle aramızdaki tüm iletişimler dahil), yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek, anlaşmazlıkların çözümü, bilgi güvenliği ve yasal haklarımızı, şartlarımızı ve politikalarımızı uygulamak için tutulan kişisel veriler dahil olmak üzere, yalnızca bu politikanın amaçlarını yerine getirmek için gerekli olduğu sürece saklarız.
Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak, kişisel bilgilerinizin kazara kaybolmasına karşı korumak ve kişisel bilgilerinize yetkisiz erişimi, kullanımı, değiştirilmesini ve ifşa edilmesini önlemek için adımlar attık. Kişisel bilgilerinizi girdiğinizde, gönderdiğinizde veya kişisel bilgilerinize eriştiğinizde, kişisel bilgilerinizin güvenliğini korumak için çeşitli güvenlik önlemleri alırız. Örneğin, mümkün olan yerlerde verileri iletmek ve saklamak için şifreleme teknolojisi kullanıyoruz. Ayrıca erişim kontrolleri ve gizlilik taahhütleri yoluyla bu verilere erişimi kısıtlıyoruz.
Bilgilerinizin güvenliği ve emniyeti de size bağlıdır. Hizmetlerimizin belirli bölümlerine erişmeniz için size bir şifre verirsek (veya siz seçerseniz), bu şifreyi gizli tutmak sizin sorumluluğunuzdadır. Şifrenizi kimseyle paylaşmamanızı rica ederiz. Hizmetlerin mesaj panoları gibi herkese açık alanlarında bilgi verirken dikkatli olmanızı öneririz. Herkese açık alanlarda paylaştığınız bilgiler Hizmetin herhangi bir kullanıcısı tarafından görüntülenebilir.
Ne yazık ki, İnternet üzerinden bilgi aktarımı tamamen güvenli değildir. Kişisel bilgilerinizi korumak için elimizden geleni yapsak da, Hizmetimize iletilen kişisel bilgilerinizin güvenliğini garanti edemeyiz. Herhangi bir kişisel bilgi aktarımının riski size aittir. Hizmette yer alan herhangi bir gizlilik ayarının veya güvenlik önleminin aşılmasından sorumlu değiliz.
Hizmetlerimiz 18 yaşından küçüklere (veya ikamet ettikleri yargı alanında reşit olma yaşına ulaşmamış küçüklere) (topluca "Küçükler") yönelik değildir ve Küçüklerden bilerek kişisel bilgi toplamayız. Reşit değilseniz, lütfen Siteyi/Uygulamayı kullanmayın veya Sitede/Uygulamada herhangi bir bilgi vermeyin. Ebeveyn iznini doğrulamadan Reşit Olmayan bir kişiden Kişisel Bilgi topladığımızı veya aldığımızı öğrenirsek, bu bilgileri sileceğiz. Reşit olmayan birinden veya reşit olmayan biri hakkında herhangi bir bilgiye sahip olabileceğimizi düşünüyorsanız lütfen privacy@narwal.com adresinden bizimle iletişime geçin.
Kullanıcılarımızın kişisel bilgilerini işleme şeklimizde önemli bir değişiklik olması durumunda, hesabınızda belirtilen e-posta adresine bir e-posta göndererek veya web sitesinin ana sayfasında veya uygulamanın ilk ekranında sizi bilgilendirerek sizi bilgilendireceğiz. Bu Politikanın en son güncelleme tarihi sayfanın üst kısmında yer almaktadır. Sizin için güncel, geçerli ve teslim edilebilir bir e-posta adresine sahip olduğumuzdan emin olmak ve herhangi bir değişiklik olup olmadığını kontrol etmek için Hizmetlerimizi ve bu Politikayı düzenli olarak ziyaret etmek sizin sorumluluğunuzdadır.
Bizimle iletişime geçmek isterseniz veya Bu Politika ve gizlilik uygulamalarımız hakkında herhangi bir sorunuz veya şikayetiniz varsa, lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerinden bizimle iletişime geçin:
Posta adresi: A2901, Yunzhongcheng, Bina 1, Faz 6, Vanke Yuncheng, Taishi 2. Yol Xili Topluluğu Xili Caddesi Nanshan Bölgesi Shenzhen Şehri Guandong Eyaleti Çin Halk Cumhuriyeti
Alıcı: Yasal Uyum Departmanı
E-posta adresi：privacy@narwal.com
(İşbu belge çeşitli dillere tercüme edilecektir. Herhangi bir tutarsızlık durumunda işbu belgenin İngilizce versiyonu geçerli olacaktır).