Политика конфиденциальности Narwal
Дата последнего обновления: 28 февраля 2026г.
Дата вступления в силу: 28 февраля 2026г.
Narwal (далее именуемая “Компания” или “Мы”) уважает вашу конфиденциальность и обещает защищать вашу конфиденциальность, соблюдая настоящую “Политику конфиденциальности” (далее именуемую “Настоящая политика”).
Настоящая политика описывает типы информации, которую мы можем собирать от вас, или типы информации, которые вы можете предоставлять нам при использовании наших продуктов и услуг. Например, когда вы посещаете наш веб-сайт (включая, но не ограничиваясь narwal.com, совместно именуемые наш “Веб-сайт”), используете наши мобильные приложения (включая, но не ограничиваясь Narwal Арр, совместно именуемым нашим “Приложением”), и типы предоставляемой нам информации, когда вы взаимодействуете с нами в закрытом режиме (например, отправляя форму справки/обратной связи для связи с нами) (совместно именуемую нашими “Услугами”). Настоящая политика также описывает наши методы сбора, использования, сохранения, защиты и раскрытия этой информации.
Настоящая политика является частью “Пользовательского соглашения” о наших продуктах и услугах, которыми вы пользуетесь, и ограничена им. Некоторые продукты и услуги Narwal могут предоставить отдельную политику конфиденциальности. Вы должны понимать, что если настоящая политика противостоит этим отдельным политикам конфиденциальности, преимущественную силу имеет отдельная политика конфиденциальности; любое содержание, не открыто указанное в отдельной политике конфиденциальности, основано на настоящей политике.
Внимательно прочтите настоящую политику, чтобы понять нашу политику и методы в отношении вашей информации, а также то, как мы будем обрабатывать эту информацию. Если вы не согласны с нашей политикой и методами, вы не должны пользоваться нашими услугами. Посещение или использование наших услуг означает, вы соглашаетесь с настоящей политикой. Настоящая политика будет время от времени меняться. После того, как мы изменим настоящую политику, ваше дальнейшее использование наших услуг будет расцениваться как ваше согласие с этими изменениями. Мы рекомендуем вам регулярно проверять настоящую политику на наличие обновлений.
1. Информация о вас, которую мы собираем, и способы ее сбора
Мы можем автоматически собирать информацию о вас непосредственно от вас, когда вы используете наши услуги, или мы можем собирать информацию о вас от третьих лиц. Личная информация, которую мы собираем от вас, в настоящей политике именуется “личной информацией” или “личными данными”. Личная информация или личные данные - это данные, которые могут идентифицировать вас, или данные, которые мы можем связать с вами, такие как ваше имя, адрес электронной почты, номер кредитной карты и адрес доставки.
1.1 Информация, которую вы предоставляете нам
В зависимости от выбранной вами услуги, вы можете предоставить нам следующие типы информации:
· Информация о счете. Когда вы создаете счет Narwal, информация, которую вы можете предоставить нам, включает ваше имя пользователя, адрес электронной почты (или номер телефона, в зависимости от вашей страны), пароль или другую информацию, используемую для верификации счета. Вы можете предоставить нам другую информацию, такую как пол, фотографии и другую информацию, которая может быть отображена на странице вашего профиля.
· Контактная информация. Когда вы заказываете продукты у Narwal или обращаетесь к нам за услугами клиентов, вы можете предоставить нам свою контактную информацию, включая имя, псевдоним, адрес электронной почты, адрес доставки, адрес счета и номер телефона.
· Платежая информация. Когда вы заказываете продукты у Narwal или пользуетесь нашими услугами для финансовых операций (например, для получения возмещения после возврата товара), вы можете предоставить нам свою платежную информацию, например, ваш банковский счет, номер кредитной или дебетовой карты.
· Фотография и видео. Narwal не будет автоматически собирать ваши фотографии или видео без вашего согласия и активного выбора. Когда вы используете функции отображения изображений и видео (например, фотографии с места происшествия), обращаетесь в службу поддержки клиентов или оставляете нам отзыв, вы можете предоставить/загрузить свои фотографии, видео или другой контент, включая связанный текстовый контент, мы можем собирать и хранить такой контент. Если такой контент содержит информацию о других лицах, вы должны получить любое необходимое или уместное согласие от таких лиц и проинформировать их о настоящей политике, прежде чем загружать такой контент в Narwal.
· Когда вы свяжитесь с нами, мы можем собирать информацию о вашем общении с нами, включая вашу контактную информацию, а также время, тему и содержание общения
· Информация об устройстве и сети. Чтобы управлять вашим устройством Интернета вещей с помощью приложения Narwal, ваше устройство Интернета вещей должно быть подключено к сети Wi-Fi (беспроводной локальной сети) и связано с вашей учетной записью Narwal. Для достижения вышеуказанных целей нам нужно собрать информацию о вашем устройстве, такую как серийный номер (SN) и ID устройства, идентификатор устройства (например, MAC-адрес/IMEI/Android ID/IDFA/Open UDID), а также информацию о вашей сети, такую как информация о списке Wi-Fi, Wi-Fi-SSID, пароль Wi-Fi, информация о Bluetooth, IP-адрес и Mac-адрес. Обратите внимание, что ваш пароль Wi-Fi сохраняется только локально на вашем устройстве робота и в приложении и не будет загружен на сервер Narwal.
1.2 Информация, которую мы собираем с помощью технологии автоматического сбора данных
Когда вы просматриваете наши сервисы и взаимодействуете с ними, мы можем использовать cookie и другие аналогичные технологии автоматического сбора данных (например, Pixels и т.д.) для сбора определенной информации о вашем устройстве, поведении просмотра и режимах, включая данные журнала, такие как адрес интернет-протокола (“IP”) вашего компьютера или других мобильных устройств, тип браузера, версию браузера, страницы нашего веб-сайта, которые вы посещаете, время и дату вашего посещения, время, которое вы проводите на этих страницах, и другие статистические данные. Посетите Cookie Policy, чтобы узнать больше о cookie и наших методах.
1.3 Информация, которую мы собираем от третьих лиц
Если вы посетите наши услуги через третью сторону (например, Facebook или Google), или если вы делитесь контентом из наших услуг услугами социальных сетей третьей стороны, услуги третьей стороны отправят нам определенную информацию о вас при условии, что это разрешено услугами третьей стороны и настройками вашего счета: Информация, которую мы получаем, будет зависеть от политики услуг третьей стороны и настроек вашего счета в услугах третьей стороны. Прежде чем связывать веб-сайт третьей стороны и услуги с нашими услугами или подключаться к ним, вы всегда должны просматривать и при необходимости корректировать свои настройки конфиденциальности на веб-сайте третьей стороны и услугах.
2. Как мы используем вашу информацию
Целью сбора личной информации - предоставить вам наши услуги, обеспечить, чтобы мы соблюдали соответствующие законы, нормативные акты и другие нормативные требования. Эти цели включают:
· Управлять и предоставлять вам функции наших услуг, проверять счет пользователя Narwal и управлять им, предоставлять вам продукты или услуги, которые вы запрашиваете у нас, обрабатывать и предоставлять вход и вознаграждения, связанные с рекламными мероприятиями, которые мы можем предоставлять вам время от времени. Мы будем обрабатывать ваши личные данные в соответствии с настоящей политикой и любыми предпочтениями, которые вы выражаете посредством продуктов, приложений и других видов услуг Narwal.
· Анализировать информацию, которую вы нам предоставляете, чтобы предоставить вам индивидуальный контент, который вас интересует.
· Узнавать и анализировать тенденцию и предпочтение пользования, совершенствовать наши услуги и разрабатывать новые продукты, новые услуги, новые функции и новаторский функционал.
· Связываться с вами в управленческих и информационных целях, включая услуги клиентов. Например, уведомлять вас об изменениях наших услуг или любых продуктов или услуг, которые мы предоставляем через эти услуги.
· Обнаружать, предотвращать и реагировать на мошенничество, злоупотребления, угрозы безопасности и технические вопросы, которые могут причинить вред пользователям, нам или общественности.
· Любые другие цели, которые были раскрыты вам при сборе вашей информации или с вашего согласия.
· Соблюдать соответствующие законы, например, законы, которые касаются регистрации счета онлайн-пользователя.
Пользователи из ЕС/ЕЕА
Если вы находитесь в Европейской экономической зоне, мы будем использовать вашу личную информацию только при наличии законных оснований, включая следующие ситуации：
· Вы согласны с тем, что мы используем вашу информацию, например, отправить вам маркетинговую информацию.
· Нам нужно использовать вашу информацию для подписания или исполнения контрактов с вами, например, для поставки продуктов Narwal, предоставления картографических услуг или предоставления вам поддержки клиентов и другого послепродажного обслуживания.
· Нам нужно использовать вашу информацию для исполнения юридических обязательств, таких как выполнение судебных постановлений, повесток в суд или распоряжений о выдаче разрешений.
· Мы или третья сторона имеем законный интерес в использовании вашей информации. В частности, когда мы понимаем и совершенствуем наши услуги, а также отслеживаем и предотвращаем мошенничество, мы имеем законное право использовать вашу личную информацию. Только в том случае, если ваши права и интересы не противоречат нашим собственным или законным правам и интересам третьей стороны, мы будем обрабатывать вашу информацию в соответствии с нашими собственными или законными правами и интересами третьей стороны.
Мы также можем использовать вашу информацию для прямого маркетинга, например, для отправки сообщений прямого маркетинга, которые включают рекламные акции и обновления мероприятий, связанных с продуктами и услугами, которые мы предоставляем. Если вы являетесь потребителем или физическим лицом, мы будем отправлять вам информацию прямого маркетинга только с вашего согласия или в соответствии с соответствующими законами. Вы можете отправить запрос на отмену заказа или отозвать свое согласие в любое время. Ознакомьтесь с разделом 4 (Ваши права и выбор) настоящей политики для получения дополнительной информации.
Мы можем использовать информацию, полученную от вас, для показа рекламы целевой аудитории наших рекламных объявлений. Хотя мы не будем раскрывать вашу личную информацию для этих целей без вашего согласия, если вы нажмете на рекламу или иным образом взаимодействуете с рекламой, мы можем счесть, что вы соответствуете стандартам целевой аудитории рекламы. Ознакомьтесь с Cookie Policy, чтобы узнать, как выйти из таргетированной рекламы.
3. Как мы делимся, раскрываем и передаем вашу информацию
3.1 Совместное использование
Чтобы предоставлять или улучшать наши продукты или услуги, мы можем передавать вашу личную информацию, которую мы собираем или которую вы предоставляете в соответствии с настоящей политикой, третьим лицам (как описано ниже). Это включает в себя:
· Совместное использование, которое вы активно выбирали или запрашивали. С вашего согласия или по вашему запросу мы передадим вашу личную информацию конкретным третьим лицам, указанным вами в рамках вашего согласия или запроса.
· Совместное использование информации внутри группы. Для успешного ведения нашего бизнеса и предоставления вам всех функций наших продуктов или услуг мы можем время от времени передавать вашу личную информацию нашей материнской компании, аффилированным компаниям и глобальным дочерним компаниям, если это разрешено законом и необходимо для предоставления вам наших продуктов и услуг.
· Совместное использование с поставщиками услуг третьей стороны и деловыми партнерами. Поставщики услуг третьей стороны сотрудничают с нами, предоставляя нам услуги по упрощению платежей, транспортировке и доставке, разработке приложений, мониторингу или анализу трафика, электронным коммуникациям, хранению данных и другим услугам. Мы требуем, чтобы эти поставщики услуг использовали или раскрывали информацию, которую они обрабатывают от нашего имени, только в тех случаях, когда это необходимо для предоставления услуг от нашего имени или для соблюдения требований законодательства.
· Совместное использование с маркетинговыми и рекламными агентствами третьей стороны. Мы передадим вашу информацию о веб-сайте cookies маркетинговым партнерам и рекламным партнерам третьей стороны для продвижения наших услуг на нашем веб-сайте и других веб-сайтах, которые вы можете посетить. Посетите Cookie Policy, чтобы узнать больше о cookies и наших методах.
3.2 Раскрытие информации
За исключением случаев, описанных ниже в настоящей политике, или случаев, которые мы раскрываем вам при сборе информации, мы не будем раскрывать информацию, собранную с помощью наших услуг, третьим лицам:
· Любая информация, которую вы добровольно решите раскрыть, загрузив на общедоступный веб-сайт или разместив через использование наших услуг, или любая информация, которую вы решите раскрыть другими способами, будет доступна для использования любому, кто имеет доступ к контенту (включая других пользователей).
· Если закон требует или мы добросовестно полагаем, что следующие обстоятельства соответствуют действительности, мы сохраним или раскроем вашу информацию: сохранение и раскрытие вашей информации нужны для соблюдения соответствующих законов; такое сохранение или раскрытие осуществляется для ответа на судебные приказы, судебные повестки в суд или другие правительственные повестки, распоряжения об авторизации или другие обязательные к исполнению требования; такое сохранение или раскрытие информации осуществляется в целях выполнения нашего “Пользовательского соглашения” и других видов политики и соглашений, которые вы согласны соблюдать.
· Если мы добросовестно считаем, что сохранение и раскрытие вашей информации уместно или необходимо в следующих условиях, мы оставляем за собой право сохранить и раскрыть вашу информацию: (i) Принимать превентивные меры, чтобы избежать (юридической) ответственности; (ii) Защищать нас или других лиц от мошеннических, неправомерных действий, или незаконного использования или деятельности; (iii) Расследовать и защищать от любых претензий или утверждений третьих лиц; (iv) Защищать наши продукты и услуги, а также безопасность или целостность любых объектов или оборудования, используемых для предоставления наших продуктов и услуг; или (v) защищать нашу собственность или другие законные права (включая, но не ограничиваясь этим, принудительное исполнение нашего соглашения), или права, имущество или безопасность других лиц.
· В рамках любого слияния, приобретения, долгового финансирования, продажи активов или аналогичной сделки, а также в случае банкротства компании или введения процедуры банкротства информация как один из наших бизнес-активов будет передана одной или нескольким третьим лицам, и мы можем раскрывать или иным образом передавать информацию о наших пользователях (включая информацию, которую вы предоставляете с помощью наших услуг, и любую информацию, которую мы собираем с помощью услуг) приобретателю, правопреемнику или получателю.
· Мы можем предоставлять определенную агрегированную, обезличенную или неидентифицированную информацию о пользователях наших продуктов и услуг третьим лицам для различных целей, включая (i) выполнение различных обязательств по отчетности; (ii) для деловых или маркетинговых целей; (iii) анализ безопасности продуктов; или (iv) помощь таким третьим лицам понять интересы, привычки и модели использования пользователей определенных программ, контента, услуг, рекламы, продвижения товара и/или особенностей наших продуктов и услуг.
3.3 Передача
По умолчанию мы не будем передавать вашу личную информацию любой компании, организации или частному лицу без вашего явного согласия. Однако, если некоторые или все активы Narwal будут объединены, отчуждены, реорганизованы, ликвидированы или иным образом проданы или переданы, будь то в качестве действующего предприятия или в рамках процедуры банкротства, ликвидации или аналогичных процедур, личная информация, которой Narwal обладает, о пользователях наших услуг, является частью передаваемых активов, мы можем передать ваши данные покупателю активов или другим наследникам. При любой такой передаче информации ваша личная информация по-прежнему будет подпадать под действие настоящей политики до тех пор, пока политика не изменится, и об изменениях в политике вы будете уведомлены разумным образом и своевременно.
3.4 Трансграничная передача
Информация, которую мы собираем от вас, может быть передана в другие страны/регионы, где у нас есть оборудование или где мы нанимаем поставщиков услуг для хранения и обработки. Эти страны/регионы могут находиться за пределами страны/региона, в котором вы проживаете, и их законы о защите данных могут отличаться от законов вашей страны/региона.
Пользователи из ЕС/ЕЕА
Европейская комиссия решила, что некоторые страны/регионы могут обеспечить надлежащую защиту данных. Мы используем решение Европейской комиссии в качестве основы для передачи данных; или
Для некоторых из этих передач мы обеспечим соответствующие гарантии, такие как стандартные условия договора, в соответствии со статьей 46 “Общего правила о защите данных” (GDPR).
4. Ваши права и выбор
GDPR предоставляет потребителям (резидентам Европейского союза/Европейской экономической зоны) определенные права в отношении их личной информации. В этом разделе будут описаны ваши права в соответствии с GDPR. Чтобы воспользоваться этими правами, вы можете связаться с нами через способ контакта, указанный в разделе 10 (контактная информация) настоящей политики.
· Получение личной информации - вы имеете право попросить нас подтвердить, обрабатывали ли мы вашу личную информацию. Если вы подтверждаете, что мы обрабатывали вашу личную информацию, вы имеете право запросить доступ к вашей личной информации.
· Исправление личной информации - вы имеете право попросить нас исправить неточную личную информацию о вас. В соответствии с целью обработки личной информации, вы имеете право потребовать, чтобы дополнить неполную личную информацию.
· Отмена/удаление - вы имеете право попросить нас удалить часть или всю личную информацию о вас. Вы можете удалить данные устройства, хранящиеся на сервере Narwal, отозвав авторизацию устройства. В дополнение к T10 Narwal, для других моделей роботов-подметальщиков. Если вы являетесь основным пользователем, вы можете отозвать авторизацию устройств IoT, нажав “Настройки устройства” - “Устройство” - “Настройки конфиденциальности” - “Отзыв авторизации устройства” на странице устройства Арр Narwal. Когда вы отзовете авторизацию, данные, хранящиеся на облачном сервере, будут удалены. Обратите внимание, что отзыв авторизации на устройстве не приведет к удалению данных, хранящихся локально на устройстве IoT. Вы можете удалить такие данные с помощью кнопки сброса робота RESET.
· Аннулирование учетной записи -- вы имеете право попросить нас аннулировать вашу учетную запись в АРР Narwal. Вы можете выйти из своей учетной записи Narwal, войдя в Narwal АРР и введя “Мой” > “Настройки” >“Учетная запись и безопасность” > “Аннулирование учетной записи”. После аннулирования учетной записи мы прекратим предоставлять вам продукты или услуги и удалим вашу личную информацию в соответствии с вашим запросом, если иное не предусмотрено законами и нормативными актами.
· Ограничение обработки - вы имеете право попросить нас ограничить дальнейшую обработку вашей личной информации. В этом случае соответствующая информация будет помечена как ограниченная информация, и мы сможем обрабатывать ее только для определенных целей.
· Возражение обработки - вы имеете право возражать против нашей обработки ваших личных данных по причинам, связанным с вашими особыми обстоятельствами, и нам может потребоваться больше не обрабатывать часть или все ваши личные данные.
· Возражение прямого маркетинга - вы имеете право возражать против обработки вашей личной информации в целях прямого маркетинга. Если вы не хотите получать от нас какие-либо подобные сообщения, маркетинговые или рекламные материалы, следуйте инструкциям по отказу от подписки, приведенным в отправленном нами электронном письме, или вы можете связаться с нами в соответствии с контактными данными, указанными в разделе 10 (контактная информация) настоящей политики. Вы будете продолжать получать служебную информацию, относящуюся к приобретенным вами продуктам и услугам (если мы не укажем иное).
· Возражение решения, основанного только на автоматизированной обработке - если решение, основанное только на автоматизированной обработке, оказывает важное юридическое влияние на вас, вы имеете право не принять это решение.
· Переносимость данных - вы имеете право получить копию предоставленной вами нам личной информации в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате, а также вы имеете право потребовать, чтобы личная информация была передана другому юридическому лицу без каких-либо препятствий с нашей стороны.
· Отзыв согласия - если мы только напираем на ваше согласие на обработку вашей личной информации, вы имеете право отозвать предоставленное вами согласие. Вы можете еще раз предоставить нам свое согласие после отзыва своего согласия. Обратите внимание на то, что отзыв согласия не повлияет на предыдущую обработку данных, основанную на вашем согласии.
· Право на подачу жалобы - если вы не удовлетворены нашим ответом на ваш запрос или тем, как мы обрабатываем вашу личную информацию, вы имеете право подать жалобу в соответствующий регулирующий орган или другие регулирующие органы. Для получения списка агентств ЕС/ЕЕА по защите данных и дополнительной информации, посетите: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.
Мы рекомендуем вам сначала или одновременно связаться с нами через privacy@narwal.com, чтобы мы могли решить вашу проблему напрямую.
5. Ваши права и выбор в Калифорнии, США
“Калифорнийский закон о конфиденциальности” (CPRA) предоставляет потребителям (жителям Калифорнии) особые права в отношении их личной информации. В этом разделе описываются ваши права в соответствии с CPRA. Если нужны воспользоваться этими правами, вы можете связаться с нами через контактный способ, указанный в разделе 10 (контактная информация) настоящей политики.
5.1 Право на получение конкретной информации и переносимость данных
Вы имеете право попросить компанию раскрыть вам определенную информацию о том, как мы собирали и использовали вашу личную информацию за последние 12 месяцев.
Как только мы получим и подтвердим ваш подтвержденный запрос потребителя, мы раскроем вам:
· Тип вашей личной информации, которую мы собираем.
· Тип источника вашей личной информации, которую мы собираем.
· Деловая или коммерческая цель, для которой мы собираем или передаем личную информацию.
· Тип третьей стороны, с которой мы делимся личной информацией.
· Ваша конкретная личная информация, которую мы собираем (также называется запросом на перенос данных).
· Если мы раскрываем вашу личную информацию в коммерческих целях, мы определяем тип личной информации, полученной получателем каждого типа информации.
5.2 Право запроса удаления
За исключением некоторых исключений, вы имеете право попросить компанию удалить любую личную информацию, которую мы собираем и храним у вас. Если не будет исключений, как только мы получим и подтвердим ваш подтвержденный запрос потребителя, мы удалим (и дадим указание нашему поставщику услуг удалить) вашу личную информацию из наших записей.
5.3 Право выхода из продажи личной информации
Калифорнийские потребители имеют право отказаться от продажи своей личной информации. Narwal не будет продавать вашу личную информацию третьей стороне. Однако, согласно CPRA, даже при отсутствии денежного обмена совместное использование определенной личной информации, необходимой для предоставления вам индивидуальной рекламы, может рассматриваться как “продажа”, например, наше использование cookies и других аналогичных технологий автоматического сбора данных (таких как Pixels и т.д.). Вы можете ознакомиться с нашей Cookie Policy, чтобы узнать больше об отказе от такой индивидуальной рекламы.
Обратите внимание, что если вам исполнилось 16 лет или больше, вы имеете право в любое время дать нам указание не продавать вашу личную информацию (“Право выхода”).
5.4 Право выхода из обработки чувствительной личной информации
За исключением целей, перечисленных в настоящей политике, и обстоятельств, при которых вы даете нам разрешение в соответствии с нашими условиями предоставления услуг, мы не будем сознательно обрабатывать ваши чувствительные личные данные.
Обратите внимание, что если вам исполнилось 16 лет или больше, вы имеете право в любое время дать нам указание не продавать вашу личную информацию (“Право выхода”).
5.5 Недискриминация
Мы не будем подвергать вас дискриминации из-за того, что вы пользуетесь любым правом CPRA. Если CPRA не разрешит, мы не будем:
· Отказывать от предоставления вам продуктов или услуг.
· Взимать разные цены или расценки на аналогичные продукты или услуги, включая скидки или другие льготы, или штрафы.
· Предоставлять вам продукты или услуги разных уровней или качества, направляя на аналогичные продукты или услуги.
· Дать вам тайное указание, что с вас будут взиматься разные цены за аналогичные продукты или услуги или вы будете получать продукты или услуги разных уровней или качества.
5.6 Другие права на личную жизнь Калифорнии
В соответствии с положениями Калифорнийского закона о “Shine the Light” (раздел 1798.83 California’s Civil Code), резиденты и пользователи Калифорнии, пользующиеся нашими веб-сайтами, приложениями, другими продуктами, услугами и платформами, имеют право запрашивать определенную информацию о раскрытии нами личной информации третьей стороне в целях прямого маркетинга.
6. Услуги третьей стороны
Наши услуги могут содержать функции или ссылки на веб-сайты и услуги, предоставляемые третьей стороной. Любая информация, которую вы решаете предоставить на веб-сайтах или услугах третьей стороны, или любая информация, собранная такими веб-сайтами или услугами третьей стороны другими способами, собирается непосредственно операторами таких услуг и подпадает под действие политик конфиденциальности и безопасности этих операторов (при наличии), даже если такая информация может посетиться через наши услуги.
Мы не несем ответственности за содержание, методы и политику обеспечения конфиденциальности и безопасности веб-сайтов или услуг третьей стороны, которые предоставляют ссылки или методы доступа через наши услуги. Если вы выбираете воспользоваться такими услугами третьей стороны, обязательно ознакомьтесь с политикой конфиденциальности этих веб-сайтов и их пользовательскими соглашениями или аналогичными условиями, прежде чем заниматься любым бизнесом или загружать любую информацию.
7. Хранение и безопасность данных
Период, в течение которого мы храним ваши личные данные (включая любые сообщения между вами и нами), ограничен временем, необходимым для достижения целей настоящей политики, включая личные данные, сохраняемые для выполнения наших юридических обязательств, разрешения споров, обеспечения безопасности информации и обеспечения соблюдения наших законных прав, условий и политики.
Мы приняли меры для обеспечения безопасности вашей личной информации, предотвращения случайной потери вашей личной информации и предотвращения несанкционированного доступа, использования, фальсификации и раскрытия вашей личной информации. Когда вы вводите, отправляете или получаете доступ к своей личной информации, мы принимаем различные меры безопасности для обеспечения безопасности вашей личной информации. Например, в возможных условиях мы используем технологию шифрования для передачи и хранения данных. Мы также дополнительно ограничиваем доступ к этим данным, принимая на себя обязательства по контролю доступа и соблюдению конфиденциальности.
Безопасность и обеспечение вашей информации также зависят от вас. Если мы предоставляем вам (или вы выбираете) пароль для доступа к определенным частям наших услуг, вы несете ответственность за сохранение конфиденциальности этого пароля. Мы просим вас никому не сообщать свой пароль. Мы рекомендуем вам внимательно предоставлять информацию в общедоступных зонах услуг (например, на досках объявлений). Информация, которой вы делитесь в общедоступных зонах, может быть просмотрена любым пользователем настоящей услуги.
К сожалению, передача информации через Интернет не является полностью безопасной. Хотя мы сделаем все возможное для защиты вашей личной информации, мы не можем гарантировать безопасность вашей личной информации, передаваемой в наши услуги. Вы несете ответственность за риск передачи любой личной информации. Мы не несем ответственности за обход любой настройки конфиденциальности или мер безопасности, содержащихся в данной услуге.
8. Конфиденциальность несовершеннолетних
Наши услуги не распространены на несовершеннолетних в возрасте до 18 лет (или несовершеннолетних, которые не достигли установленного законом совершеннолетия в юрисдикции, где они проживают) (далее совместно именуемые “несовершеннолетние”), и мы сознательно не собираем личную информацию от несовершеннолетних. Если вы несовершеннолетний, не используйте этот веб-сайт/приложение и не предоставляйте какую-либо информацию на этом веб-сайте/приложении. Если мы узнаем, что мы собрали или получили личную информацию от несовершеннолетних без подтверждения согласия родителей, мы удалим эту информацию. Если вы считаете, что у нас может быть какая-либо информация от несовершеннолетних или о них, свяжитесь с нами по адресу privacy@narwal.com.
9. Изменения в “Политике конфиденциальности”
Если произойдет существенное изменение в способе обработки личных данных пользователей, мы отправим вам электронное письмо на адрес электронной почты, указанный в вашем счете, чтобы уведомить вас, или уведомим вас на домашней странице веб-сайта или на первом экране приложения. Дата последней редакции настоящей политики указана в верхней части страницы. Вы несете ответственность за то, чтобы у нас был ваш новейщий, действительный и доставленный адрес электронной почты, а также за регулярное посещение наших услуг и настоящей политики для проверки любых изменений.
10. Контактная информация
Если вы хотите связаться с нами или у вас есть какие-либо вопросы или жалобы по поводу настоящей политики и наших мер защиты конфиденциальности, свяжитесь с нами через следующий способ контакта:
Почтовый адрес: КНР, пров. Гуандун, г. Шэньчжэнь, р-н. Наньшань, ул. Сили, община Сили, ул. Дашиэр, Ванькэ Юньчэн, шестой этап, зд. 1, Юньчжунчэн, А2901
Получатель: Отдел соблюдения правовых норм
Адрес эл. почты: privacy@narwal.com
(Этот документ будет переведен на несколько языков. В случае каких-либо несоответствий преимущественную силу имеет версия на английском языке.)